Rückgaberecht
Wir sind sehr stolz auf die Qualität unserer Produkte und auf unserer Website finden Sie detaillierte Größentabellen für jeden einzelnen Artikel als Referenz.
Wir sind zu 100 % sicher, dass Sie von Ihren Einkäufen begeistert sein werden.
Aber im unwahrscheinlichen Fall, dass Sie Probleme mit Ihrer Bestellung haben, senden Sie uns bitte eine E-Mail an support@myela.it entroder 48 Stunden nach Erhalt Ihrer Artikel, um Eignung und Bedingungen zu prüfen.
Wir stellen Ihnen ein Etikett für einen Umtausch, einen Gutschein oder eine Rückerstattung zur Verfügung nur wenn: die Artikel in verkaufsfähigem Zustand sind, sich in der Originalverpackung befinden und alle Etiketten noch intakt sind ;
Artikel wurden nicht getragen, beschädigt oder gewaschen; wir werden innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt benachrichtigt; Artikel werden innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt an uns zurückgesandt das Empfangsdatum; und gehen innerhalb von 14 Tagen nach dem Empfangsdatum bei uns ein.
Wenn Sie in Ihrer Bestellung einen falschen oder defekten Artikel erhalten haben, entschuldigen wir uns aufrichtig. Wir verfügen über strenge Qualitätssicherungstechniken, um sicherzustellen, dass dies nicht passiert.
Senden Sie in diesem Fall einfach Bilder der falschen/defekten Artikel an support@myela.it und wir werden die Angelegenheit umgehend klären.
Wenn Sie Ihre Bestellung stornieren möchten, können Sie dies innerhalb von 24 Stunden nach Ihrer Bestellung tun. Da wir bestrebt sind, Ihre Bestellungen umgehend zu erhalten, können wir Ihre Bestellung möglicherweise nicht außerhalb dieses Zeitrahmens stornieren bereits gesendet.